教育行业大搜账户优化第二个阶段

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在这个阶段需要将“二八理论”发挥到，这个阶段是大家为熟悉的阶段，你会发现操盘过的账户数据表现中转化量大的往往都集中在2-3个计划，关键词层级转化量大的往往集中在top1-4关键词甚至1-3个关键词，再往下转化量级会大幅减少，检验现有账户是否达到第二阶段，主要是看你账户-4个关键词能否具备80%推广时段排名稳定在1-2且账户整体转化成本可接受或相对较低。这中间需要优化师不断策划和进行A-B测试，测试出可承受排名稳定在1-2区间CPC的高转化率页面，同时我们利用阶段的短语计划分摊头部匹配关键词的高点击均价，玩好短语核心匹配账户均价会远远低于竞对，而第二阶段优化的主角是匹配计划，通过四象限数据分析法对匹配关键词进行出价和部分关键词匹配的再调整，在-4关键词稳定占据1-2区间排名的情况下，账户CPC仍然会回落到一个正常的区间。在第二阶段需要注意以下几点：
1、相同的一套关键词物料，短语核心和匹配有各自单的玩法，不要让短语核心只在长尾词中发挥作用，账户90%以上关键词都可以用短语核心跑出效果，这在之前操盘过的接近10个以上项目上验证过，短语核心会源源不断的依据项目周期变化，目标客户检索需求变化为账户扩展更多具有商业价值的流量（可转化leads-可成交的流量），同时它还有另一个重要作用，能大程度的降低账户整体CPC。

2、不要盲目抢排名，但账户转化top1-4（转化量级远远其他关键词的，并且带来了相当高比例的流水）是非常有必要抢排名的，搜索引擎的一个基本原理，排名越，获取的流量变现能力更强，这就是同一类访客人群SEM广告成交率要远排名靠后的SEO流量，同一项目的竞价账户，主账户成交率远流量账户。另外核心主词排名稳定也一定程度要承受大量的无效点击（非目标用户产生的广告点击），需要优化师做好网站层级的流量监测，对于异常访问在推广后台商盾策略屏蔽，百度统计后台屏蔽机器码，提前获取主要竞争对手的IP段进行屏蔽（这个获取方式有很多，不赘述），像在线教育行业很多公司的电销CC团队都能接近千人规模，这些竞争对手业务团队甚至包括我们自己的业务团队可能每两三天都会通过搜索引擎检索项目关键词了解项目政策变化，这其中给广告投放带来的无效消耗是不低的，一定要重视。

3、要度过第二阶段要解决的大的两个问题就是核心转化计划的高均价和低转化率

关于降低均价这里说一个普遍存在的问题：建议不要按照行政区划将账户计划主观的划分为华北区，华东区，也不要按照经济实力将北上广深划归为计划，河南、山东等划归为辅助计划，以上都是没有投放数据层面支撑的，我们按照地区划分推广计划的主要原因是因为：各个省份竞争程度悬殊，各个省份对于我们的产品接受程度和购买意愿高低不同，跑出来的数据各省转化率也差别，在划分地域之定要先整体全国投放依据跑出来的数据做决策，按省份划分计划参考三个数据项指标：展现量级，CPC，转化率，无论某省份转化率再高，流量基数小也做不了计划或者一线城市计划。在初期设置全国统一投放数据积累一段时间，在划分核心计划，计划，一般计划时，务必做按照地域拆分计划的前后数据统计进行数据分析结果验证，如果你按照跑出来的数据对推广地区进行划分后，账户整体CPC没有大幅下降，转化率也没有提升，那说明数据分析环节一定存在问题。

关于提升线索转化率需要解决3个方面的问题：、账户内部-优化账户流量结构，第二、项目整体数据层面-精细到小粒度的营销流程环节管控，第三、不断测试迭代着陆页面，找到目标受众接受度更高的页面风格（排版和配色），文案上下说服逻辑，转化通道设置。这里简单说下营销流程管控这部分，如果你是以53客服，乐语、智能AI客服等咨询工具通过在线聊天直接索要线索的，但是你的日常营销流程数据表中只统计了展现-点击-消费-抵达-有效对话，留电这些数据，是很难真正解决SEM广告投放咨询过程中留电环节留电转化率低的问题的，一定要将访客从开始搜索到终完成留电的每一个步骤都亲手模拟一遍，只有精细的流程化数据统计与管理，才能分析出真正出问题的症结和节点。

如果你现在的账户top1-4转化关键词可以稳定80%推广时段排名1-2且成本优化到可接受的范围内，就可以尝试进入第三阶段。

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